Ihre Vorteile mit ClaimQ
Ein klarer Prozess – von der ersten Mahnung bis zur Durchsetzung
ClaimQ begleitet Sie durch den gesamten Forderungsprozess – von der außergerichtlichen Zahlungsaufforderung bis zur konsequenten rechtlichen Durchsetzung.
Ohne Brüche, ohne Zuständigkeitswechsel, mit einem klar verantworteten Ablauf.
Kommunikation mit Augenmaß – zum Schutz Ihrer Geschäftsbeziehungen
Unsere erfahrenen Teams führen die Kommunikation mit Schuldnern sachlich, strukturiert und rechtskonform.
Dabei achten wir auf eine angemessene Tonalität, schützen Ihre Reputation und handeln auch im telefonischen Kontakt stets lösungsorientiert.
Planbare Kosten – transparent und erfolgsabhängig
Unsere Vergütung ist klar geregelt und konsequent am Erfolg ausgerichtet.
Sie zahlen ausschließlich bei erfolgreicher Durchsetzung – ohne Vorleistungen, ohne versteckte Gebühren und mit voller Kostentransparenz.
Digital & integriert – volle Kontrolle in Echtzeit
Alle Vorgänge digital im Blick – jederzeit und überall.
Über das Dashboard verfolgen Sie den Status live, sehen Fortschritte in Echtzeit und profitieren von klar strukturierten, digitalen Abläufen.
So funktioniert ClaimQ
In klaren Schritten zu Ihrem Geld.
Forderung
einreichen
Einfach Rechnung oder Schuldnerdaten hochladen – in weniger als zwei Minuten.
ClaimQ startet sofort mit der ersten rechtssicheren Zahlungsaufforderung.
Außergerichtliche
Klärung
Der Schuldner wird professionell per E-Mail, Brief und Telefon kontaktiert.
Sachlich, strukturiert und mit dem nötigen Augenmaß – juristisch fundiert und lösungsorientiert.
Gerichtliche
Durchsetzung
Bleibt die Zahlung aus, übernehmen unsere spezialisierten Anwält:innen alle gerichtlichen Schritte direkt.
Ohne Drittdienstleister, ohne Medienbrüche – digital und unter voller Kontrolle.
Auszahlung &
Vollstreckung
Sobald das Geld eingeht, werden Sie informiert und die Auszahlung erfolgt umgehend.
Falls erforderlich, leiten wir die Zwangsvollstreckung ein und begleiten den gesamten Ablauf.
Unsere Kosten
- klar geregelt, fair gelöst
ClaimQ übernimmt Ihr Forderungsmanagement vom ersten Mahnschreiben bis zur gerichtlichen Durchsetzung – ohne Fixkosten.
In der Regel trägt der Schuldner die Inkassokosten. Sollte ein gerichtliches Verfahren notwendig sein, stimmen wir alle weiteren Schritte individuell mit Ihnen ab.
Leistungen & digitale Funktionen
Inkassoprozess
Zusätzliche Services
Features
FAQ
Häufige Fragen zu Ablauf, Kosten und Inkassoprozess
Wie funktioniert die Beauftragung?
Du lädst Deine offene Rechnung hoch, gibst die Basisdaten ein und ClaimQ startet den Prozess automatisch. Per Webbrowser oder Handyapp, jederzeit und von überall.
Kostet mich das Inkasso etwas?
Außergerichtlich zahlst du nichts. Wir stellen unsere Gebühren nur deinem Schuldner in Rechnung.
Ab dem gerichtlichen Mahnverfahren, rechnen wir Standard-Gebühren ab. Natürlich holen wir uns zunächst deine Freigabe und sagen die konkret, welcher Betrag insgesamt fällig werden kann. Aber auch hier gilt: Letztlich muss dein Schuldner unsere Gebühren übernehmen.
Was passiert bei Nichtzahlung?
Wir betreuen die Beitreibung deiner Forderung von der ersten Mahnung bis in das streitige Verfahren.
Sollte dein Schuldner außergerichtlich nicht zahlen, liegt die Entscheidung bei dir. Schreibst du die Forderung ab, stellen wir die Beitreibung ein und es entstehen keine Kosten.
Sollen wir gerichtlich weiter vorgehen, stellen wir die Kosten zunächst dir in Rechnung und holen uns diese vom Schuldner zurück.
Zahlt dieser überhaupt nicht, trägst du also ein gewisses Risiko. Wir versuchen dies zu minimieren, indem wir dich bei jedem Schritt beraten und eine evtl. Insolvenz deines Schuldners im Vorhinein abklären.
Ist der Prozess DSGVO-konform?
Ja, alle Daten werden sicher und vollständig DSGVO-konform verarbeitet und übertragen.
Kann ich ClaimQ in mein Buchhaltungstool integrieren?
Ja, wir bieten Integrationen und eine API für alle gängigen Buchhaltungssysteme wie LexOffice, FastBill, SevDesk u.a.
Gibt ClaimQ meine Forderung ab, wenn der Schuldner bestreitet?
Nein! Anders als bei Inkassobüros stehen hinter ClaimQ zugelassene Anwälte. Wir können dich also vor Gericht vertreten und tun das auch, wenn es notwendig wird.
Trotzdem versuchen wir stets darauf hinzuwirken Forderungen außergerichtlich und damit für alle Seiten so kostengünstig wie möglich beizutreiben.
Wie erfahre ich wo meine Forderung derzeit steht?
Wir haben mit ClaimQ ein Tool entwickelt, welches dir in Echtzeit anzeigt auf welchem Bearbeitungsstand deine Forderung gerade steht.
Du hast große Mengen an Forderungen? Sprich uns an! Auch auf die zugeschnittene Reportings sind kein Problem.